◆아래 내용을 작성해주시면 보다 원활한 안내가 가능합니다.◆
1. 차량번호 :
2. 사용환경 : iOS
3. 결제방법 : 카드결제
4. 문의사항 :실수로 잘못결제했네요 환불부탁드려요
안녕하세요.
보험개발원 카히스토리입니다.
카히스토리 서비스에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
문의하신 건을 유선으로 안내드리고자 전화드렸으나 부재중이시어 답변으로 남깁니다.
이재우님께서 2017-04-21 17:04:15 애플 앱스토어를 통해 결제하신 내역을 확인하여
문의하신 ID(woo******)에 2017-04-24 09:46:58 포인트 회수처리 완료하였습니다.
앱스토어를 통한 결제시 애플의 환불정책에 따라 결제가맹점에서 애플로의 환불요청이 불가하여
애플 고객센터를 통해 결제자가 직접 환불요청을 하셔야됨을 안내드립니다.
추후 다른 문의사항 있으시면 상담시간내
대표전화 (02-368-4300)로 문의 바랍니다.
감사합니다.