카히스토리란 ?
카히스토리 시행배경
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1998년 IMF 외환위기 이후 중고차 거래가 신차 판매대수 보다 20%이상 증가하면서 중고차 거래가 활성화 되었는데,
중고차 시장이 활성화되면서 중고차 거래시 사고차량을 무사고차량으로 둔갑시켜 판매하는 등 중고차소비자의 피해가 급증하게 되었습니다.
이에 한국소비자원, 소비자보호연맹 등 소비자보호기관과 시민단체들은 중고차 시장의 투명성 제고와 유통과 소비자 피해 예방을 위하여 보험개발원이 보유하고 있는 자동차보험사고 정보의 공개를 요청하였습니다.
그리고 보험개발원은 관련당국과 유관기관들의 협조를 얻어 2003년 4월부터 CarHistory서비스를 제공하게 되었습니다.
주요 서비스
자동차 일반사양
제작사, 차명, 연식, 배기량, 최초보험가입일
자동차 용도이력
대여용(렌터카), 영업용, 관용 등 사용이력
특수보험 사고정보
침수, 도난, 전손처리 정보
차량번호 변경이력
차량번호 변경횟수(최초차량번호부터 현재번호까지)
보험사고 이력정보
내차 처리정보, 타차 처리정보, 타인 재물가해정보
정보서비스 이용시간
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서비스 이용가능시간 : 연중무휴 (1일 24시간 가능)
* 단 서비스 점검 및 복구 등의 기간 제외
- 서비스 이용에 다른 안내 및 민원처리시간 : 평일 09:30 ~ 17:30 (점심시간 제외 12:00 ~ 13:00)
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민원안내 연락처
전자우편 : carhistory@kidi.or.kr
전화번호 : 1577-7888
팩스번호 : 02-368-8695
주소 : 서울특별시 영등포구 여의대로 108 파크원 타워2 31층 보험개발원
보험개발원의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중 무휴로 하며 1일 24시간 가능함을 원칙으로 합니다.
단, 정기점검이나 긴급복구 등과 같이 보험개발원이 서비스의 점검 및 복구를 필요로 하는 시간은 그러하지 아니합니다.
보험개발원은 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며 이 경우에 그 내용을 사전에 공지합니다.
서비스 이용에 따른 안내 및 민원처리시간은 평일 09:30 ~ 17:30
(점심시간 제외 12:00 ~ 13:00)
보험개발원은 귀하의 의견을 소중하게 생각하며, 귀하는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
보험개발원은 귀하의 원활한 의사소통을 위해 민원을 안내하고 있습니다.
민원안내 연락처는 다음과 같습니다.
전자우편 : carhistory@kidi.or.kr
전화번호 : 1577-7888
팩스번호 : 02-368-8695
주소 : 서울특별시 영등포구 여의대로 108 파크원 타워2 31층 보험개발원
전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 소비자 보호 사무처리 규정(내규)에 의거 접수 후 8시간 내에 성실하게 답변해 드리겠습니다.
다만, 공휴일, 서류의 보완 보정에 소요되는 시간, 조회 또는 조사에 소요되는 처리기간 등은 처리기간에 산입되지 않습니다.
중고차 사고이력정보 서비스는 자동차 보험을 취급하는 12개 손해보험사의
자동차 보험수리 지급기록(1996년 이후)에 근거하여 제공하고 있습니다