◆아래 내용을 작성해주시면 보다 원활한 안내가 가능합니다.◆
1. 차량번호 : 55보9013
2. 사용환경 : 안드로이드
3. 결제방법 : 소액결제
4. 문의사항 : 휴대폰 정상 결제 되었으나, 차량 조회시 또 결제하라 나옵니다
안녕하세요.
보험개발원 카히스토리입니다.
결제 시스템 오류와 관련하여 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
전일(2019.04.11) 오후시간부터 금일 오전 9시 사이 카히스토리 시스템의 일시적인 장애로 결제프로그램을 통한 결제시
결제 후 조회가 되지 않는 현상이 발생하였습니다.
이에 지대현 님의 결제내역(2019.04.11 18:43:31, 소액결제)을 확인 후 취소처리 완료하였으며
현재 시스템 복구가 완료되어 정상 이용가능함을 안내드리오니 이용해 참고해주시기 바랍니다.
추후 추가 문의시 상담전화(02-368-4300)나 게시판을 통해 남겨주시면 빠른답변 드리도록 하겠습니다.
다시한번 불편을 드려 죄송합니다.