◆아래 내용을 작성해주시면 보다 원활한 안내가 가능합니다.◆
1. 차량번호 :27나3789
2. 사용환경 : [안드로이드]
3. 결제방법 : [카드결제]
4. 문의사항 :금일오전 결재하였으나 결재만진행되고 조회불가건 환불요청드립니다.
안녕하세요.
보험개발원 카히스토리입니다.
결제 시스템 오류와 관련하여 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
전일(2019.04.11) 오후시간부터 금일 오전 9시 사이 카히스토리 시스템의 일시적인 장애로 결제프로그램을 통한 결제시
결제 후 조회가 되지 않는 현상이 발생하였습니다.
이에 이기석 님의 결제내역을 확인 후 취소처리 완료하였으며
현재 시스템 복구가 완료되어 정상 이용가능함을 안내드리오니 이용해 참고해주시기 바랍니다.
추후 추가 문의시 상담전화(02-368-4300)나 게시판을 통해 남겨주시면 빠른답변 드리도록 하겠습니다.
다시한번 불편을 드려 죄송합니다